Tu pedido

Dónde está tu pedido.

El seguimiento llega a tu correo en cuanto el pedido sale. Ese enlace es el que manda: se actualiza solo y lleva los datos del transportista.

1. Busca el correo de envío

En cuanto tu pedido sale del almacén te llega un correo con el enlace de seguimiento. Ese enlace es el bueno: se actualiza solo y muestra dónde está el paquete en cada momento.

2. Abre el estado del pedido

El correo de confirmación de compra también lleva un enlace al estado del pedido. Sirve desde el primer minuto, aunque todavía no haya salido, y te dice en qué punto está.

3. O entra en tu cuenta

Si hiciste el pedido con cuenta, ahí tienes todos tus pedidos y su seguimiento, sin buscar correos.

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¿No encuentras el correo? Mira en spam antes de escribirnos, que es donde suele estar.