Términos del Servicio

Bienvenido a REMRY. Los presentes Términos del Servicio (en adelante, los "Términos") regulan el acceso, la navegación y el uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos a través de ella. Al acceder a nuestro sitio web y realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos en su totalidad, por lo que te recomendamos leerlos con atención antes de utilizar nuestros servicios.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes escribirnos a remry-es@proton.me.

1. Información general

Este sitio web es operado bajo la marca REMRY. A efectos de la normativa sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, el titular de la tienda es Lucas Aurensanz Andrés, NIF 73412332N, con domicilio en Calle Dos Aguas 26, 50800 Zuera (Zaragoza), España. Estos datos figuran también en el Aviso Legal.

Correo electrónico de contacto: remry-es@proton.me

2. Objeto y aceptación

Estos Términos tienen por objeto regular la relación entre REMRY y los usuarios que acceden al sitio web con el fin de informarse o adquirir los productos ofrecidos.

El uso del sitio web y la realización de cualquier pedido implican la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones recogidas en estos Términos, así como de las demás políticas publicadas en el sitio (Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos y Política de Envíos). Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te rogamos que no utilices el sitio ni realices pedidos.

3. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos, absteniéndose de:

• Utilizar el sitio con fines fraudulentos o de forma que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento.
• Introducir o difundir contenidos o programas que puedan causar daños en los sistemas informáticos.
• Intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas o a datos de otros usuarios.
• Reproducir, copiar o distribuir los contenidos del sitio sin autorización.

REMRY se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio, sin previo aviso, a cualquier usuario que incumpla estos Términos.

4. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos en nuestra tienda se describen e ilustran con la mayor precisión posible. No obstante, las imágenes tienen carácter orientativo y pueden existir ligeras variaciones de color o presentación debidas a la configuración de tu pantalla.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de que un artículo no estuviera disponible tras haberse realizado un pedido, te informaremos a la mayor brevedad y podrás optar por esperar a su reposición, sustituirlo o cancelar el pedido con el reembolso del importe correspondiente.

5. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en el sitio se expresan en la moneda indicada e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma separada antes de finalizar la compra.

REMRY se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán siempre al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

El pago podrá realizarse a través de los medios habilitados en el sitio web. Todas las transacciones se efectúan a través de pasarelas de pago seguras, y REMRY no almacena los datos completos de tu tarjeta ni de tus medios de pago.

6. Proceso de pedido

Una vez seleccionados los productos y completado el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle de tu pedido. Dicha confirmación supone la formalización del contrato de compraventa.

REMRY se reserva el derecho de no tramitar o de cancelar pedidos en caso de detectar errores manifiestos en el precio, indicios de fraude, o imposibilidad de suministro, informándote en tal caso y reembolsando cualquier importe abonado.

7. Envíos y entregas

Las condiciones, plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de Envíos. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestra voluntad, como aduanas, incidencias de transporte o periodos de alta demanda.

8. Devoluciones, desistimiento y garantías

Tus derechos en materia de devoluciones, derecho de desistimiento y reembolsos se regulan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos.

Todos nuestros productos están amparados por la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumo. En caso de producto defectuoso o no conforme, se aplicará lo dispuesto en dicha política.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web —incluyendo, a título enunciativo, textos, imágenes, logotipos, la marca REMRY, diseños, gráficos y su estructura— están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de los titulares de los derechos.

10. Responsabilidad

REMRY pone todos los medios a su alcance para que la información y los servicios del sitio sean correctos y estén actualizados. No obstante, no se responsabiliza de:

• Las interrupciones, errores u omisiones del sitio web por causas técnicas o ajenas a su control.
• Los daños derivados de un uso inadecuado de los productos por parte del usuario, contrario a las instrucciones facilitadas.
• Los retrasos en la entrega causados por terceros (empresas de transporte, aduanas, etc.).

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de REMRY en aquellos supuestos en que dicha exclusión esté prohibida por la ley, en especial frente a los derechos reconocidos a los consumidores.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que nos facilites se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española aplicable. Te recomendamos su lectura antes de facilitar cualquier dato.

12. Modificación de los Términos

REMRY se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del negocio. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente. Los pedidos ya realizados se regirán por los Términos vigentes en el momento de su confirmación.

13. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios.

Asimismo, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible a través de su sitio web oficial, como medio alternativo para resolver reclamaciones derivadas de compras realizadas por internet.

14. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: remry-es@proton.me

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Estos Términos del Servicio pueden ser actualizados periódicamente. Te recomendamos revisarlos antes de realizar tu compra.